그렇게 25살에 아무것도 모르고 시작해서
13년 동안 회사를 만들고, 돈을 벌고, 빚도 지고,
직원을 뽑고, 사람에게 당하고, 사업을 접고, 다시 시작했습니다.
돌이켜보면 그때의 저는 사업에 대해서 정말 아무것도 몰랐습니다.
그래서 지금 38살의 제가 25살의 저를 만난다면 사업을 시작하기 전에 이것부터 이야기해주고 싶습니다.
P A R T 1
너, 진짜 창업할 사람 맞아?
1. 창업가는 기질이 있다2. 계획보다 실행이 먼저다3. 학습속도가 문제다
PART 1 · 너, 진짜 창업할 사람 맞아?
1. 창업가는 기질이 있다
자본금보다 먼저 필요한 것
좋은 아이템보다 먼저 필요한 것
사람보다 먼저 필요한 것
지금 시대에 필요한 사람은 몽상가다. 하지만 꿈만 꾸면 그냥 몽상가다. 몽상에 실행이 붙어야 창업가가 된다.
빠른 실행력위기의식반골기질고집불확실성을 견디는 능력
⚠️ 멋있어 보여서 창업하지 마라
창업가는 직업이라기보다 성향에 가깝다.
PART 1 · 너, 진짜 창업할 사람 맞아?
2. 계획보다 실행이 먼저다
완벽하게 준비될 때까지 기다리지 마라
사업계획은 대부분 깨진다
계획보다 방향이 중요하다
오늘 당장 할 수 있는 것을 해라
움직이면 다음 일이 생긴다
생각보다 사람들은 나에게 관심이 없다
실패해도 아무도 오래 기억하지 않는다
그냥 질러라
창업가는 정답을 알고 움직이는 사람이 아니라 움직이면서 정답을 찾는 사람이다.
PART 1 · 너, 진짜 창업할 사람 맞아?
3. 모르는 건 문제가 아니다. 느리게 배우는 게 문제다
대표는 처음부터 전문가일 수 없다
가르쳐주는 사람이 없다. 책을 많이 읽어라
필요한 전문지식은 그때그때 배워라
AI와 유튜브도 적극적으로 활용해라
영업·마케팅·회계·법률·생산·조직관리 전부
대표는 결국 모든 분야의 언어를 알아야 한다
사업을 오래 하면 온갖 잡지식이 늘어난다
사업은 종합예술이다
창업가의 경쟁력 = 학습속도 × 실행속도
P A R T 2
그래서 사업이라는 게 뭔데?
4. 만든다고 사업이 아니다5. 매출 없는 회사6. 가치창출 게임7. 내가 필요한 것
PART 2 · 그래서 사업이라는 게 뭔데?
4. 만든다고 사업이 되는 게 아니다
제품을 만드는 것은 사업의 시작일 뿐이다
기술자가 가장 많이 착각하는 부분
좋은 제품을 만들면 알아서 팔릴까?
마케팅과 세일즈를 반드시 배워야 한다
1
만들고
제품 개발
2
알리고
마케팅
3
팔고
세일즈
4
돈을 받아야
비로소 사업
제품개발은 사업의 일부일 뿐이다.
PART 2 · 그래서 사업이라는 게 뭔데?
5. 매출 없는 회사는 사업이 아니다
가격 × 판매량 = 매출
사업자등록증을 냈다고 사업가가 되는 것은 아니다
로고보다 고객 · 사무실보다 고객 · 명함보다 고객
매출처도 없이 무작정 시작하지 마라
동네 치킨집도 매일 매출을 만든다
창업놀이와 사업을 구분해라
Q1
누가 이걸 돈 주고 살 것인가?
Q2
얼마를 낼 것인가?
Q3
그런 사람이 몇 명 있는가?
PART 2 · 그래서 사업이라는 게 뭔데?
6. 사업은 가치창출 게임이다
사업의 가치란 ‘다른 사람의 기분을 더 좋게 만드는 것’이라고 생각합니다.
⏱
시간을 아껴준다
₩
돈을 벌게 해준다
↓
귀찮음을 줄인다
☁
불안을 없애준다
☺
즐겁게 해준다
✦
편리하게 만든다
↑
자존감을 높여준다
✔
문제를 해결해준다
내가 만드는 것은 누구의 어떤 상태를 더 좋게 만드는가? 얼마나 많은 사람을 · 얼마나 크게 좋게 만드느냐가 사업의 크기를 결정한다.
PART 2 · 그래서 사업이라는 게 뭔데?
7. 내가 진짜 필요한 것을 만들어라
억지로 고객의 문제를 상상하지 마라
내가 정말 불편한 문제를 찾아라
내가 정말 사고 싶은 것을 만들어라
내가 정말 좋아하는 것을 해라
그리고 나와 같은 사람을 찾아라
대표가 진짜 믿는 문제여야 오래 할 수 있다
이것이 회사의 미션과 연결된다
하고자 하는 바가 명확하면 의사결정이 쉬워진다
내 문제▼해결▼나와 같은 사람▼고객▼시장
P A R T 3
창업 시작하면 알아야 할 것
8. 돈은 공중에 떠다닌다9. 작은 돈과 큰돈10. 아름답지 않다11. 별의별 사람12. 대표는 높은 사람이 아니다13. 직원을 뽑는다는 것
PART 3 · 창업 시작하면 알아야 할 것
8. 돈은 공중에 떠다닌다
“돈이 없어서 사업을 못 한다?” — 찾으면 많습니다.
0원에서 시작한 돈의 흐름
창업경진대회1,200만 원
정부지원금5,000만 원
후속지원3,000만 원
기술보증기금1억 원
신용보증기금7억 원
돈이 있는 곳
정부지원금고객의 돈투자자의 돈금융기관의 돈거래처 신용선주문파트너십
신용 = 돈
PART 3 · 창업 시작하면 알아야 할 것
9. 작은 돈은 아끼고 큰돈은 제대로 써라
小
자잘한 돈은 구두쇠처럼
돈을 안 쓰는 것과 돈을 잘 쓰는 것은 다르다
大
성장에 필요한 큰돈은 과감하게
써야 할 때 못 쓰면 기회는 사라진다
현금이 떨어지면 선택지가 사라진다
너무 몰빵하지 마라
감당 가능한 실패를 위해 예비자금을 남겨라
PART 3 · 창업 시작하면 알아야 할 것
10. 창업은 절대 아름답지 않다
워라밸? 기대하지 마라
밥 먹으면서도 일한다
아침부터 잘 때까지 일이 끊이지 않는다
자다가 전화 받을 수도 있다
하루 16시간씩 몇 년을 버틸 수 있는가
하나 해결하면 또 하나가 터진다
휴가를 못 갈 수도 있다
1부터 100까지 전부 신경 써야 한다
잘되는 게 신기한 것이고, 안 되는 것이 정상이다. 사업은 생각보다 훨씬 힘든 일입니다.
PART 3 · 창업 시작하면 알아야 할 것
11. 사업하면 세상에 별의별 사람을 다 만나게 된다
좋은 사람도 만난다
이상한 사람도 만난다
직원에게 뒤통수를 맞을 수도 있다
거래처에서 문제가 생길 수도 있다
계약, 법률, 세금, 인사 문제까지 전부 터진다
사업을 하면 원하지 않아도 사람 공부를 하게 된다
사업은 사회를 가장 비싼 수업료를 내고 배우는 방법이다.
PART 3 · 창업 시작하면 알아야 할 것
12. 대표가 제일 높은 사람이 아니다
대표
<
직원
=
협력사
<
투자자
<
고객
초기 대표는 직원보다 못한 노동력이다
업무범위도 없다
월급도 보장되지 않는다
문제가 생기면 최종 책임자는 대표다
퇴근시간도 없다
권한이 큰 만큼 책임도 가장 크다
대표라는 직함은 권력의 이름이 아니라 책임의 이름이다.
PART 3 · 창업 시작하면 알아야 할 것
13. 직원을 뽑는 순간 나만의 사업이 아니게 된다
1
혼자 할 때
내가 망하면 나만 망한다
+1
직원이 들어오는 순간
게임이 완전히 달라진다
직원에게는 가족이 있다
회사가 흔들리면 그 사람의 삶도 흔들린다
“하다 안 되면 말지”라는 마음으로 직원을 뽑으면 안 된다
팀원이 생기면 그 사람의 인생을 책임질 각오가 있어야 한다.
P A R T 4
실패와 리스크
14. 첫 사업은 아마 실패한다15. 감당 가능한 정도로 망해라16. 사업가의 그릇
PART 4 · 실패와 리스크
14. 여러분의 첫 번째 사업은 아마 실패할 겁니다
첫 사업이 성공할 것이라고 기대하지 마라
사업은 생각처럼 움직이지 않는다
성공한 대표들도 대부분 수많은 실패를 거쳤다
시장이 틀릴 수 있다제품이 틀릴 수 있다사람을 잘못 만날 수 있다돈이 떨어질 수 있다내가 틀릴 수도 있다
그럼에도 해야 합니다.
PART 4 · 실패와 리스크
15. 그러니까 감당 가능한 정도로 망해라
실패를 피하는 것이 목표가 아니다
가족까지 망하게 만들지 마라
다시 일어날 수 있을 정도로 실패해라
다시 시작할 수 있는 선택지를 남겨라
전 재산을 걸지 마라
망하면서 자신만의 답을 찾아간다
실패하지 않는 창업가가 되는 것보다 다시 일어날 수 있는 창업가가 되는 것이 중요하다. 첫 사업은 돈을 버는 과정이면서, 동시에 사업가가 되는 수업이다.
PART 4 · 실패와 리스크
16. 사업가의 그릇은 감당할 수 있는 문제의 크기다
사업을 오래 하면 리스크에 무뎌진다
예전에는 작은 문제가 세상의 끝처럼 느껴진다
시간이 지나면 훨씬 큰 문제도 감당하게 된다
좋은 일에도 너무 들뜨지 말고, 나쁜 일에도 너무 무너지지 마라
감정의 진폭을 줄여라
문제가 작아지는 것이 아니다. 내가 커지는 것이다.
P A R T 5
대표는 무엇으로 버티는가?
17. 미션이 없으면 오래 못 간다18. 외로운 대표가 되지 마라19. 버티는 방법
PART 5 · 대표는 무엇으로 버티는가
17. 미션이 없으면 오래 못 간다
스스로에게 던져야 할 질문
돈이 안 돼도 한동안 계속하고 싶은 일이 있는가?
회사의 미션은 멋있는 홈페이지 문구가 아니다
내가 왜 이 일을 하는지를 설명하는 문장이다
돈만으로는 버티기 어려운 순간이 온다
힘든 날 다시 회사로 돌아가게 만드는 이유가 미션이다
무엇을 할지보다 무엇을 하지 않을지가 명확해진다.
PART 5 · 대표는 무엇으로 버티는가
18. 외로운 대표가 되지 마라
대표는 외로운 자리다
직원이 모두 대표와 같은 꿈을 꾸지는 않는다
돈을 받기 위해 일하는 것도 당연하다
하지만 가끔 회사의 미션을 함께 믿는 사람이 나타난다 — 그런 사람을 찾아라
좋은 동료는 대표의 외로움을 줄여준다
같이 일하는 사람과 같이 회사를 만드는 사람은 다르다.
PART 5 · 대표는 무엇으로 버티는가
19. 힘든 날 버티는 자기만의 방법을 만들어라
🚶
걸어라
머리가 마비될 것 같으면 최소 30분이라도
📖
책을 읽어라
남의 시간을 빌려 배우는 가장 싼 방법
🧘
감정을 정리할 시간
판단은 감정이 가라앉은 뒤에
⚓
의지할 철학
뭐라도 붙잡을 문장을 가져라
盡人事待天命 진인사대천명孟子 告子章 맹자 고자장
시련은 내가 더 큰 일을 감당할 사람이 되는 과정이라고 생각한다.
좋은 일과 나쁜 일은 크기가 비슷하다고 생각한다.
시련이 오면 “이걸 넘으면 또 하나 커진다”고 생각한다.
문제를 없애는 것이 아니라, 문제를 견딜 수 있는 사람이 되어가는 것이 사업가의 삶이다.
P A R T 6
그런데 왜 계속 사업하세요?
20. 사업은 종합예술이다21. 인맥 만들러 다니지 마라
PART 6 · 그런데 왜 계속 사업하세요?
20. 사업은 종합예술이다
기술영업마케팅돈사람제품숫자법
기술만·영업만·마케팅만 잘해서는 안 된다
대표는 결국 모든 것을 연결하는 사람이다
처음에는 이게 사업인지도 모르고 시작했다
그냥 재미있어서 했던 일들이 일이 됐고, 어느 순간 일이 업(業)이 됐다
주변의 오래 사업하는 사람들도 비슷합니다.
PART 6 · 그런데 왜 계속 사업하세요?
21. 인맥 만들러 다니지 마라
대표 명함 들고 사람 만나러 다니는 것이 사업은 아니다
필요해서 사람을 만나는 것은 좋다
하지만 인맥 그 자체를 목적으로 움직이지 마라
내가 잘하면 인맥은 자연스럽게 생긴다
사람들이 만나고 싶은 사람이 되는 것이 먼저다
인맥을 만들려고 하지 말고, 사람들이 알고 싶어 하는 사람이 돼라.
P A R T 7
결국 무엇을 위해 사업하는가?
22. 행복해지기 위해서다어느 쪽이든, 선택의 문제다
PART 7 · 결국 무엇을 위해 사업하는가
22. 사업을 하는 이유는 결국 행복해지기 위해서다
왜 돈을 버는가왜 성공하고 싶은가왜 회사를 만드는가▼행복해지기 위해
하지만 사업을 하면
늘 불안할 수 있다
친구들과 다른 인생을 살 수도 있다
결혼이 늦어질 수도 있다
여행을 못 갈 수도 있다
가족을 늦게 꾸릴 수도 있다
남들이 당연하게 하는 것을 포기할 수도 있다
그래서 반드시 물어야 합니다. 나는 어떤 삶을 살 때 행복한가?
어느 것이 더 좋은 삶이라는 이야기가 아닙니다
A
안정을 선택하는 삶
직장을 다니며 안정적으로 살고
좋은 배우자를 만나고
아이를 키우고
여행을 다니는 삶
그것도 훌륭한 인생이다.
B
만들어내는 삶
내가 원하는 것을 만들고
내 판단으로 움직이고
없는 것을 만들어내고
내 방식대로 세상을 살아가는 삶
그렇다면 사업을 선택할 수도 있다.
어느 것이 더 좋은 삶이라는 이야기가 아닙니다. 선택의 문제입니다.
E P I L O G U E
38살의 내가 25살의 나에게
다시 25살로 돌아간다면 창업을 하지 말라고 할 것인가?
아마 말릴지도 모르겠습니다.
사업은 생각했던 것보다 훨씬 힘들었고, 돈도 잃었고, 사람 때문에 힘들었고, 수없이 많은 문제를 겪었습니다.
그런데 25살의 제가 묻는다면, “아니. 나는 또 할 것 같아. 더욱 철두철미하게.”
왜냐하면 저에게 사업은 돈을 버는 방법만은 아니었기 때문입니다.
내가 어떤 사람인지 알았고, 어떤 삶을 원하는지 알았고, 세상을 보는 방식도 달라졌습니다.
창업은 인생에서 가장 나답게 살 수 있는 유일한 방법
ELON MUSK
“I think it’s very difficult to start companies and quite painful.”
저는 창업을 하는 것이 정말 힘들고 매우 고통스럽다고 생각하거든요
“If you’re sort of wired to do it, then you should do it — but not otherwise.”
만약 운명처럼 연결되어 꼭 하셔야만 한다면 창업하시는 게 맞지만, 그렇지 않다면 하지 마세요